Il rapporto con i nostri committenti per noi è importante quanto le nostre lavorazioni. Tutti gli oggetti che ci vengono commissionati vengono preventivamente valutati esteticamente tramite la realizzazione di un Render (una foto virtuale, ma verosimile dell’oggetto finale) in modo da dare una valutazione realistica del gioiello. In più, una volta iniziata la realizzazione, su richiesta eseguiamo la cronistoria fotografica di tutti i passaggi lavorativi. Ogni gioiello è poi corredato del suo certificato di garanzia, che attesta la qualità di tutti i materiali utilizzati e tutte le specifiche tecniche, oltre a certificarne la manutenzione.
Oltre alla creazione di oggetti nuovi, siamo specializzati nel rigenerare e/o recuperare gioielli vecchi o logori, eseguendo tutte le riparazioni che servono per riportarli allo splendore che meritano.
Le riparazioni vengono gestite in modo digitale: ogni busta viene munita di un codice a barre tramite il quale vengono seguiti tutti i passaggi della lavorazione in modo da avere uno storico delle lavorazioni eseguite per ogni busta. Tutte le lavorazioni vengono interamente effettuate all’interno del nostro Laboratorio.